あなたの適性にあった仕事が見つかる！

◯1年以上の営業経験
◯ビジネスレベルのOAスキル（メール、Excel等）

※3年以内の短期間で転職を繰り返している方NG

・EC業界での事業（店舗）運営経験

当社のサービスを既にご利用中の楽天市場出店店舗様に対する、サポート業務の運営。また、店舗様が日々の店舗運営でエンドユーザー様から受けるお問い合わせに対し、倉庫オペレーション担当と連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスを担当して頂きます。

【業務内容の例】
・当社のサービス全般に関するお問合せへの対応
・運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート
・店舗様のご要望に対する対応
・店舗様への業務実績報告
・当社サービスを新規でご契約される店舗様の稼働準備に向けたサポート業務

【1日の流れ】
9:00-9:40 部署でのデイリーミーティング（KPI、連絡事項共有、課題確認など）
10:00 1200 お問い合わせ対応
13:00 1400 システムの変更に関しての周知ミーティング
14:00 1800 お問い合わせ対応

※JP楽天ロジスティクス株式会社への出向となります。
雇用形態：正社員（試用期間3カ月）
契約期間： 期間の定め無

※業務の経験、能力、スキルを考慮の上、同社規定により決定します。

賞与：年2回（6月・12月）※会社および個人の業績により支給、通勤手当（会社規定による）

社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、退職金制度