ITエンジニア(システム開発、インフラなど)

*KDDI100%出資*新規サービス開発専門部隊で業界最先端のプロダクトを生み出す【新規サービス開発プロジェクトマネージャー】

勤務地
東京都
入社時想定年収
400万円~800万円
休日・休暇
★年間休日121日(2018年度実績)
完全週休2日制(土・日)
祝日
年次有給休暇 ※試用期間3ヶ月終了翌月より取得可、2年目以降20日付与
特別休暇(弔事・結婚・出産等)
産前産後休暇
育児・介護休暇
雇用形態
正社員
この求人に応募する
必須要件

・システム開発においてPMもしくはPLの経験をお持ちの方
・Webシステム開発経験をお持ちの方

歓迎/尚可

・金融機関向けのシステム導入、設計構築、開発に関わったご経験
・コールセンター向けのシステム導入、設計構築、開発に関わったご経験
・クラウドシステムの導入・設計構築・開発に関わったご経験

仕事内容

新規クライアント(大手企業中心)に向けた、コンタクトセンターのシステム開発プロジェクトをマネジメントしていただきます。

<主な業務内容>
・IT関連サービスを導入・検討するクライアントに対する要件定義
・他システム部門との調整・連携
・システム開発手法の検討・決定
・開発管理、テスト、納品
・システム開発

クライアントの課題を解決するため、Webチャット、トークアプリ、AI(bot)等、最新トレンドを取り入れたサービスを提案、開発します。仕様決めからリリースまで、当社に常駐する開発パートナーと協業しながら、プロジェクトを推進していただきます。

<使用技術について>
●言語
Node.js、JavaScript、PHP、HTML、CSS
●フレームワーク
Express、CakePHP、jQuery、Vue.js

就業時間 9:00:00~17:30:00 (休憩時間:55)
時間外労働(残業あり) あり
待遇条件・昇給賞与

【年収例】
547万円(31歳 2年目 月額固定29.3万円 残業20h/月想定)
619万円(35歳 4年目 月額固定34.1万円 残業20h/月想定)

福利厚生

社会保険完備
交通費全額支給
時間外手当全額支給
退職金制度あり
KDDIグループ共済(結婚祝い金、見舞金、資金貸付制度、団体保険、リゾート施設やコンサートの特別割引など)
えらべる倶楽部(各種レジャーやエンタメ割引、各種資格、スキルアップ講座、eラーニング等)
KDDI社員持株会

オススメポイント

★常に新しいプロダクトの開発に携わることができます。
BPOサービスは単なる業務代行の域を越え、各業務を分析した上で効率化、自動化を推進したり、得られる情報をマーケティング戦略に活かしたりと、日々進化が求められており、現場では新しいサービスへの期待が高まっています。配属となるICTサービス開発本部は、そのような顧客ニーズに応え続けるために設立された専門部隊。常に新しいプロダクトを開発し続け、同業界の最先端を築いていくやりがいがあります。

※企業HPにサービス導入事例がございます。
ご推薦いただくにあたって、ぜひ求職者様にもご覧頂きたく思います。
・「AIチャット と有人チャット」のハイブリッド型サポートでチャット利用「顧客満足度80%」を実現:https://www.k-evolva.com/case/ict/detail032.html
・残高照会ができる正答率 84%のLINEでのチャットボットとビジュアルIVRでCS強化:https://www.k-evolva.com/case/finance/jnb.html

★大手企業の安定性とベンチャー気質の社風
KDDI100%出資のグループ会社であり、大手企業の福利厚生を享受できます。会社としても働き方改革が提唱される以前から労務管理は徹底して行ってきたため、働きやすい環境が整っており、安定して長く勤められる環境です。一方、社風はベンチャーの気質があり、若手社員でも意欲があれば重要なポジションを任せてもらえる風土があるので、成長意欲を高く持てば持つほど早い成長が見込めます。

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