あなたの適性にあった仕事が見つかる！

＜リーダー候補＞
以下全て満たす方
1.チームマネジメントの経験（規模問わず）
2.主体的に業務に取り組める方
3.文章作成に長けている方
4.ビジネスマナーを身に付けている方
5.基本的なPCのスキル（Word、Excel）
6.ゲームが好きな方

＜オペレーター＞
以下全て満たす方
1.メールサポート経験（テンプレートを使わず文章を作成できる方）
2.ビジネスマナーを身に付けている方
3.基本的なPCのスキル（Word、Excel）
4.ゲームが好きな方

＜リーダー候補＞
CSのリーダー業務経験

＜リーダー候補、オペレーター共通＞
・オンラインゲームやソーシャルゲーム業界でのカスタマーサポート経験
・コールセンターや接客・販売の経験

福岡拠点のカスタマーサポートで、福岡サポートチームを支えるリーダー候補もしくはオペレーターをお任せします。

【具体的な業務】
1.本社と福岡サポートセンターの連携構築
2.外部パートナーとの連携構築
3.お問い合わせのメール対応（2次受け）
※電話対応はありません

【同ポジションの魅力】
カスタマーサポートのキャリアを伸ばすだけでなく、今のタイミングは拠点立ち上げによるルール作りや、今後入社されてくる方の育成など、組織を大きくするためのキャリアを経験を積むことができます。

給与：基本月額 210,000円〜360,000円（経験・能力・前職給与を考慮）、交通費全額支給

【勤務形態・各種手当】
役割に応じて、一般職／裁量労働職／管理監督職のいずれかの勤務形態になります。
＜当該勤務形態ごとの月額給＞
・一般職：30時間分の時間外手当が含まれます
・裁量労働職：20時間分の深夜手当が含まれます
※規定の時間を超える時間外勤務、深夜勤務についての割増賃金は追加で支給

社会保険完備、関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設・スポーツ施設利用可、メンタルヘルスケア（EAP）、産業医、親睦会補助金制度、サービスイン補助金制度、従業員持株会制度、サークル活動支援金、育休後復帰支援制度、確定拠出年金
詳細: http://www.klab.com/jp/recruit/rule/